**Retourbeleid – Happyhuisdieren**

1. **Algemeen**
Bij Happyhuisdieren streven wij naar tevreden klanten. Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

2. **Retourtermijn**
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en te retourneren.

3. **Voorwaarden voor retourneren**
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en – indien mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.

4. **Retourprocedure**
Neem contact met ons op via het contactformulier op Happyhuisdieren.nl om uw retour aan te melden. U ontvangt instructies voor het terugzenden van het product.

5. **Terugbetaling**
Na ontvangst en controle van de retourzending ontvangt u binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee u heeft betaald.

6. **Kosten van retourneren**
De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

7. **Uitzonderingen**
Producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retournering en waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd.

8. **Contact**
Voor vragen over het retourbeleid kunt u contact opnemen via het contactformulier op info@happyhuisdieren.com